01
前期充分调研
从拿地前到定位会阶段，研发、客研两职能合作，后者基于城市细分、客户解读明确客户类型，与前者一起以问卷或深访形式调研客户需求；研发根据对竞品的研究和客户需求点条件构建有突破的产品体系，交由客研做匹配验证。
02
中期精益管理
从户型方案设计到施工图设计，研发根据毛坯精装化管理的要求精益管理施工图设计，推动项目执行。在首期开盘后，各专业一体化行动，敏捷应对市场反应，产品快速迭代。
03
后期复盘总结
楼盘交付后，研发与客服、物业合作，对入住业主进行访谈，通过客户居住的真实感受，对户型复盘，固化优点，沉淀经验。
龙湖花屿墅和唐宁公馆产品，经过1年前期调研，六千多组客户调查样本为产品提供了充分的研发依据，对250组以上中产家庭进行深度访谈，洞察他们对居住的需求，并潜心研究项目配套、社区规划、居住空间与“中产阶级生活品质”之间的联系，最终确定了上百处产品细节。
01
前期充分调研
从拿地前到定位会阶段，研发、客研两职能合作，后者基于城市细分、客户解读明确客户类型，与前者一起以问卷或深访形式调研客户需求；研发根据对竞品的研究和客户需求点条件构建有突破的产品体系，交由客研做匹配验证。
02
中期精益管理
从户型方案设计到施工图设计，研发根据毛坯精装化管理的要求精益管理施工图设计，推动项目执行。在首期开盘后，各专业一体化行动，敏捷应对市场反应，产品快速迭代。
03
后期复盘总结
楼盘交付后，研发与客服、物业合作，对入住业主进行访谈，通过客户居住的真实感受，对户型复盘，固化优点，沉淀经验。
龙湖花屿墅和唐宁公馆产品，经过1年前期调研，六千多组客户调查样本为产品提供了充分的研发依据，对250组以上中产家庭进行深度访谈，洞察他们对居住的需求，并潜心研究项目配套、社区规划、居住空间与“中产阶级生活品质”之间的联系，最终确定了上百处产品细节。